商品確認:
為保護消費者權益,請務核對商品内容是否與訂購明細相符,出貨商品皆為新品,若有不符請盡快與我們的客服聯繫。
退貨須知:
① 依消費者保護法規定,線上購物消費者均享有商品到貨七天鑑賞期,客戶(含本人、親友或管理員等),簽收商品日起算七日,在商品保持全新狀能且完整包裝的情況下,可無條件退回商品。
② 商品退回須使用原外箱(袋)包裝退回,若造成商品本身(含收納包裝)污損或碰撞,需額外負擔耗材費用,如有贈品需一併退還,避免影響後續退貨事宜。
③ 鑑賞期非試用期,車子一落地,均不可辦理退換貨,退回的商品必須是全新狀態,且還原完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),請勿缺漏任何配件以損害退貨的權利。
④ 若退貨後不滿免運標準將扣除運費後,再進行退款。
商品瑕疵處理:
① 到貨商品如有錯誤、缺件、污損、或其他瑕疵等,請保留瑕疵原貌,並於到貨七日內(自簽收日起算),可利用官網、粉專私訊、官方LINE辦理退换貨。
② 若退換商品經專業判定為人為瑕疵,買家需負擔商品整新費用。
③ 商品如已過七日(猶豫期非試用期),若為瑕疵、錯貨之商品退換貨,由買家自行負擔運費寄回,並確保商品保持全新狀態且包裝完整,避免影響後續退款權益。
④ 紙箱請保留至少七日,如後續無紙箱可以寄回,我司會補寄紙箱,並向您酌收紙箱與運費200元整。